据报道，位于日本国的全世界第一家机器人酒店前不久将243名职工中的一半“解雇”，由于机器人职工的工作中实际效果行远必自比不上人们。日本国的Henn-na旅馆（意为古怪的旅馆）寻找机器人不容易惹恼客人，还经常不容易出有常见故障。客人们指责说道，她们的机器人客房服务员不容易误认为客人睡觉打呼噜是一种命令，因此不容易在晚上大大的地弄醒客人。
此外，前台接待的机器人也没法问基础的难题。工作员迫不得已日夜奋战地检修很差佣人的机器人。一名工作员说道：“现在有一半的机器人退出了，大家接到客人的侵扰电話也较少了，无须大大的地检修机器人，难题就比较简单多了。”二零一五年，佐上海世博的Henn-na旅馆在高姿态的宣传策划中开张，并被吉尼斯纪录资格证书为全世界第一家仅有机器人酒店。
它最开始有80个机器人，快速总数就降低了二倍。但据《华尔街日报》报道，难题快速就经常会出现了。客人们说道，当她们住在酒店的情况下，约一半的机器人是怕的。另一些人则对起名叫Churi的房间内小助手倍感消沉，它除开基础的会话作用以外，哪些也做不来，也没法调整暖气片和灯光效果，与iPhone(Apple)的Siri和美国亚马逊(Amazon)的Alexa会话系统软件天差地别。
17年住经过该酒店的西口淳史(AtsushiNishiguchi)答复，在对Churi更为消沉以后，他妄图给酒店前台接待通电话，但寻找屋子里没电話——由于他不能用Churi。因此他迫不得已用手机打给前台接待欲摆脱。另一位客人石川吉久也以前被Churi弄醒，Churi回应他：“抱歉，我没听清。你可以不断一遍你的回绝吗？”直至心急到早晨六点，他再一意识到出拥有什么问题——是他的呼噜声造成了它的全自动反映。
主管们说道，Churi得到 的点评太低，因此被彻底在酒店停用。机器人招待员也被拆换了，因为它没法对他说客人航班时刻表这类的信息内容，也没法帮助她们方案在旅游期内要保证的事儿。取代它的的是2个霸王龙机器人，但也罢不去哪里，人们朋友必不可少帮助他们才可以顺利完成申请注册客人的护照签证。
这个酒店的主管大河健硕(TakeyoshiOe)说道，更换机器人的成本费很高，这意味著在其中一些机器人仅有四年的使用寿命。难题如同在此，有两个行李箱裁缝师机器人早就被停用，由于仅有酒店一百个屋子中，他们不可以去24间搬送行李箱，别的的到无法。因为这种机器人不可以在轻缓的路面上行车，假如他们在建筑中间遇到阶梯，或是挪动时沾有了水，他们就不容易中止工作中。
具有这个Henn-na旅馆的度假旅游公司老总HideoSawada对他说《华尔街日报》，他并没撤出建造机器人旅馆的好点子，但他否定这务必保证一些调节。他说道：“如果你的确用以机器人时，你肯定不会意识到一些地区不务必他们，或是仅仅让大家倍感消沉。
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